TU SEGURIDAD ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS

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RIESGO DE SEGURIDAD

Recuerda que los ciberdelincuentes se encuentran trabajando para poder acceder a tus cuentas y a tu información personal, conocer sus métodos nos permite estar alertas y responder con prontitud, a continuación, te indicamos algunos de los métodos que utilizan para poder engañarnos y tener acceso a nuestra información personal.

CORREO DE SUPLANTACIÓN (PHISHING)

Correos enviados suplantando a una institución, su característica principal es que aboca urgencia y hace referencia a que debes ingresar a la plataforma que suplanta con el supuesto de que se ha visto comprometida, lo que buscan estos correos es que ingreses tus credenciales bancarias en un sitio falso, también pueden exponer tus dispositivos y computadoras a virus informáticos que puedan dañar y/o secuestrar tu información.
Recuerda que Credicomer jamás solicitara que ingreses a nuestras plataformas digitales desde un correo electrónico.

LLAMADAS DE SEGURIDAD BANCARIA

Al igual que los correos de suplantación, estas llamadas abocan a la urgencia, indicando que tus cuentas se han visto comprometidas y que se requieren de tus credenciales para poder desbloquear, Credicomer jamás solicitara tus usuarios y contraseñas para hacer alguna gestión, estas gestiones pueden ser realizadas por ti mismo desde nuestras plataformas digitales.

LLAMADAS DE OTORGAMIENTO DE PRODUCTOS O DE FACILIDADES DE SERVICIOS:

Estas llamadas y/o mensajes por medio de plataformas de mensajería como WhatsApp buscan engañar a nuestros clientes ofreciendo servicios y/o productos fácilmente, solicitando un pago de un seguro o facilidad, Credicomer jamás solicita el pago por un servicio, todos nuestros servicios son transparentes y te recomendamos que ante cualquier llamada de dudosa procedencia cuelgues y llames a nuestros números oficiales.

CONSEJOS DE SEGURIDAD

Consejos de seguridad que debes tomar en cuenta para que realices transacciones de forma segura en tu banca en línea o banca móvil

credicomer seguridad
Verifica siempre en la barra de direcciones que está ingresando al sitio web
https://credicomerenlinea.credicomer.com.sv.
Nunca ingrese desde enlaces en correos electrónicos de dudosa procedencia.
credicomer seguridad

Verifica que estás ingresando a un sitio web seguro. Este tipo de sitios inician con "https"

Icono candado verde/gris: la web es segura Icono candado verde/gris: la web es segura
Icono de información: puede no ser segura Icono de información: puede no ser segura
Icono triángulo rojo: No es segura o peligrosa Icono triángulo rojo: No es segura o peligrosa
credicomer claves
Recuerda que tu clave debe contener letras y números. Para hacerla más segura y robusta te recomendamos incorporar caracteres especiales y símbolos.
credicomer claves
Notifica inmediatamente a Credicomer ante cualquier anomalía con tu servicio de banca en línea.
credicomer claves
Revisa tus cuentas y el detalle histórico de transacciones regularmente.
credicomer reporte
Evita responder mensajes donde se solicita información para participar en sorteos, ofertas laborales, ofertas comerciales o peticiones de ayuda humanitaria. En caso de duda contáctanos a 2267-3333.
credicomer información
Credicomer nunca te solicitara, por medio de correo electrónico, información confidencial, personal o financiera, como usuario, clave, números de tarjeta de crédito, códigos de seguridad y fechas de vencimiento.
credicomer claves
Mantén tu computadora y dispositivos móviles actualizados y libre de virus.
credicomer claves
Evita abrir correos electrónicos y/o descargar archivos de dudosa procedencia, estos pueden ser correos Phishing que buscan comprometer tu computadora y/o dispositivo móvil.
credicomer reporte
Evita utilizar redes inalámbricas públicas.

¿SABES QUE ES UN OTP?

Una contraseña de un solo uso u OTP es una contraseña válida solo para una autenticación.
La OTP soluciona una serie de deficiencias que se asocian con una contraseña tradicional.

CONSEJO DE SEGURIDAD CON TUS CÓDIGOS DE VERIFICACIÓN

CONSEJO DE SEGURIDAD CON TUS CÓDIGOS DE VERIFICACIÓN

Nunca comparta con nadie los códigos de verificación (OTP) que le enviamos por SMS a su teléfono o a su correo electrónico.